Gizlilik Politikası
Kişisel Verilerinizin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme
KEMER TRANSFER NET olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1 Veri Sorumlusu
Şirket Adı: Kemer Transfer Net
Telefon: +90532 779 7507
E-posta: [email protected]
Adres: Antalya, Türkiye
2 İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Rezervasyon Bilgileri: Rezervasyon tarihi, saat, güzergah, araç tercihi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden), fatura bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, site kullanım verileri
Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar içerisinde işlenmektedir.
3 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Transfer hizmetlerinin sunulması ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Güvenlik önlemlerinin alınması ve hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi
4 Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için gerekli olması
5 Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması amacıyla yalnızca gerekli durumlarda ve yasal zorunluluklar çerçevesinde üçüncü kişilere aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
Kişisel verileriniz, ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcılarına, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6 Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır. Bu süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Rezervasyon bilgileriniz, hizmetin tamamlanmasından sonra yasal saklama süreleri boyunca saklanmaktadır.
7 Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, KVKK kapsamında en geç otuz gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
8 Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
KVKK Başvuru Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili şikayetlerinizi, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) iletebilirsiniz. KVKK'ya başvuru yapmak için www.kvkk.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
Sorularınız mı var?
Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.