Hizmet Sözleşmesi

Servis Sağlayıcı: İSMAİL İPEK TURİZM SEYAHAT ACENTASI
TURSAB Belge No: 11520
Telefon: +90532 779 7507
E-posta: [email protected]

Hizmet Alan (Tüketici): Rezervasyon formunda bilgileri belirtilen kişi/kişiler.

İşbu sözleşme, Tüketicinin Acenteden satın aldığı transfer hizmetine ilişkin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Acente, hizmet kapsamında Tüketicinin belirlediği tarih, saat ve güzergahta transfer hizmetini sağlamayı taahhüt eder.

İşbu sözleşme, söz konusu rezervasyonun Acente tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve herhangi bir ihtilafın ortaya çıkmaması halinde Tüketicinin aldığı hizmet tamamlandığında kendiliğinden sona erer.

Anlaşmazlık halinde bu sözleşme ilişkisi, anlaşmazlığın nihai çözümüne kadar geçerli olacaktır.

• Kredi kartı ile hizmet satın alırken Tüketici, hizmet bedelini rezervasyon anında ödemekle yükümlüdür.
• Hizmet bedelinde belirtilen fiyatlara KDV dahildir. dahildir.
• Rezervasyon ve ödemenin yapılması Kemer Transfer Net şart ve koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
• Şikayet ve iade taleplerinin hizmet tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
• Satın alınan hizmetin fatura dönemi V.U.K. Gerektiği gibi hiçbir ayı atlamamak kaydıyla, satın alma tarihi dahil 7 gün.
• Talep edilmesi halinde fatura Tüketicinin belirtmiş olduğu adrese kargo ile gönderilecektir.
• Sitemizde yer alan bazı araçlar için ödeme seçeneği olarak sadece ön ödeme istenebilmektedir.
• Ön ödemeli araçlar için Türkiye yerel saatine göre 72 saat önceden rezervasyon yapılması gerekmektedir.

Olumsuz: Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliklerinde iptal hükümleri uygulanır.

Acente, transfer aracında hizmetin başlamasını veya devamını engelleyecek her türlü mekanik arıza, trafik kazası, operasyonel aksaklıklar, olumsuz hava koşulları, trafik sıkışıklığı, terör olayları, kolluk uygulamaları vb. durumlardan sorumludur. Herhangi bir nedenle transferi yapamayacağını anladığı anda, en kısa sürede alternatif bir araç sağlamaya çalışacak ve/veya aksi takdirde tarafınıza bilgi verecektir.

Yukarıda belirtilen hallerde ödenen transfer ücretinin iadesi kesintisiz olarak Tüketiciye iade edilecek ve/veya böyle bir durumda Tüketicinin kendi imkanlarıyla sağladığı ulaşımdan kaynaklanan fiyat farkı Acente tarafından Tüketiciye ödenecektir.

Tüketici, Acente'den satın aldığı hizmete ilişkin hizmet sözleşmesi kurallarına uymayı; Üçüncü kişilerin canına, malına ve huzuruna saygı duyacağını, aksi takdirde haklı sebeplerle hizmet alamayacağını ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder.

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Tüketici olarak adıma düzenlenen bu hizmet sözleşmesinin tüm hükümlerini, gönderdiğim rezervasyon formundaki bilgilerin ve sitede yer alan bilgilerin doğruluğuna ilişkin sorumluluğu okuduğumu, anladığımı ve kabul ettiğimi beyan ederim.