Sıkça Sorulan Sorular

Havalimanı karşılama, şehir içi/şehir dışı özel transfer, kurumsal ulaştırma, saatlik veya günlük şoförlü araç tahsisi ve etkinlik transferleri sunuyoruz.

Özellikle Antalya Havalimanı transferleri başta olmak üzere şehir içi ve şehirler arası transfer hizmeti sunmaktayız. İsteğe bağlı olarak farklı bölgelere hem transfer yapılabilir. Daha detaylı bilgi için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Rezervasyon ekibimiz ve operasyon merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat aktiftir. Gece veya erken saatli uçuşlarınız için lütfen rezervasyon ekibimizle sayfamızda belirtilmiş numaralara arayarak iletişime geçiniz.

Web sitemizdeki rezervasyon formunu doldurabilir, WhatsApp hattımıza yazabilir veya çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Tüm kanallarda talebiniz aynı anda sistemimize düşer.

Yoğun saatlerde minimum 2 saat önce bildirim öneriyoruz. Uzun mesafe ve özel araç taleplerinde 12-24 saat önceden rezervasyon garantili planlama için idealdir.

Evet. Transfer saatinden 12 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Daha geç yapılan iptallerde operasyonel maliyetler nedeniyle kısmi ücret kesintisi uygulanabilir.

Evet. Transfer saatinden 12-24 saat öncesine kadar değişiklik ve güncelleme işlerinizi yapabilirsiniz. Detaylar için bizimle iletişime geçiniz.

Tüm uçuşları canlı olarak takip ediyoruz. Gecikme olması durumunda ek ücret yansıtılmaz ve şoförünüz iniş saatinize göre yönlendirilir.

Online kredi kartı, havale/EFT, şirket hesabına faturalı ödeme ve araç içinde nakit olarak şoföre ödeme seçeneklerini sunuyoruz.

Rezervasyon sırasında ön ödeme almıyoruz. Kurumsal anlaşmalar kapsamında aylık faturalandırma yapılabilir. Bireysel müşterilerimiz ise transfer hizmeti için nakit ödemeyi yolculuk sonunda gerçekleştirebilir.

Fatura gerekliliğini rezervasyon aşamasında belirtmeniz yeterlidir. Şirket bilgilerinizi rezervasyon ekibimizle paylaştıktan sonra, dijital fatura transfer sonrası e-posta adresinize gönderilecektir.

Mercedes Vito ve V-Class, Mercedes E/S serisi sedanlar, Volkswagen Caravelle ve Mercedes Sprinter minibüsler başta olmak üzere lüks segment araçlarla hizmet veriyoruz.

Tüm araçlarımız tam kasko, ferdi koltuk ve zorunlu trafik sigortalarına sahiptir. Yolculuk boyunca yasal tüm güvence paketleri aktif olur.

Transfer şirketimize ait bazı araçlar içinde ücretsiz Wi-Fi bulunmaktadır. Ekstra talepleriniz için rezervasyon aşamasında ekibimize sorunuz ve belirtmeniz gerekiyor.

VIP Araçlarımız her transfer öncesinde detaylı temizlikten geçirilir, araçlarımız dezenfekte edilir, teknik kontrolleri yapılır ve yolcu konforu için gerekli tüm hazırlıklar eksiksiz şekilde tamamlanır.

Her şoförümüz SRC2 ve psikoteknik belgelerine sahiptir, minimum 5 yıl profesyonel sürüş deneyimi bulunur. Tüm şoförlerimiz düzenli sağlık kontrollerinden geçerler, gerekli belgelere sahip, güler yüzlüdür ve özel eğitimlidir.

Tüm kişisel bilgiler, gizlilik ve veri koruma politikalarımız kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Tüm araçlarımızda güvenlik amacıyla kamera sistemleri bulunmaktadır. Tüm yolculuklar, müşteri gizliliğine saygı gösterilerek güvenli ve konforlu şekilde gerçekleştirilir.